Règlement intérieur
I - Conditions générales
1. Conditions d'admission et de séjour
Pour être admis à pénétrer, à s'installer ou séjourner sur le terrain de camping Le Vert Vallon, il faut y avoir été autorisé par le gestionnaire ou son représentant. Ce dernier a pour obligation de veiller à la bonne tenue et au bon ordre du terrain de camping ainsi qu'au respect de l'application du présent règlement intérieur.
Le fait de séjourner sur le terrain de camping implique l'acceptation des dispositions du présent règlement et l'engagement de s'y conformer. Nul ne peut y élire domicile.
« L’accès au camping est interdit aux caravanes et camping-cars à double essieu. »
2. Formalités de police
Toute personne devant séjourner au moins une nuit dans le terrain de camping doit au préalable présenter au gestionnaire ou son représentant un document d’identité. Les mineurs non accompagnés de leurs parents ne seront admis qu'avec une autorisation écrite de ceux-ci.
En application des articles R.814-1 à R.814-3 du code de l'entrée et du séjour des étrangers et du droit d'asile, le gestionnaire est tenu de faire remplir et signer par le client de nationalité étrangère, dès son arrivée, une fiche individuelle de police. Elle doit mentionner notamment :
- Le nom et les prénoms ;
- La date et le lieu de naissance ;
- La nationalité ;
- Le domicile habituel ;
- Le numéro de téléphone mobile et l’adresse électronique ;
- La date d’arrivée et la date de départ prévue.
Les enfants âgés de moins de 15 ans peuvent figurer sur la fiche de l'un des parents.
En cas de refus des formalités et des règles mentionnées supra, le gestionnaire ou son représentant est en droit de refuser la mise à disposition de l’hébergement touristique.
3. Installation
L'hébergement de plein air et le matériel y afférent doivent être installés à l'emplacement indiqué conformément aux directives données par le gestionnaire ou son représentant.
4. Bureau d'accueil
Ouvert de à 10h00 à 12h00 et de 17h00 à 20h00 (Haute saison) – de 18h00 à 20h00 (Hors saison)
On trouvera au bureau d'accueil tous les renseignements sur les services du terrain de camping, les informations sur les possibilités de ravitaillement, les installations sportives, les richesses touristiques des environs et diverses adresses qui peuvent s'avérer utiles.
Un livre d’Or réservé aux recueils des appréciations et réclamations, est tenu à la disposition des clients. Les réclamations doivent être datées et signées. Etre claires, précises et se rapportant à des faits récents.
5. Affichage et prestations
Le présent règlement intérieur est affiché à l'entrée du terrain de camping et à l’entrée du bureau d'accueil. Il est remis à chaque client qui le demande. Les prix des différentes prestations sont communiqués aux clients dans les conditions fixées par arrêté du ministre chargé de la consommation et consultables à l'accueil.
Le montant de votre séjour est un forfait de base qui comprend l’emplacement, la ou les personnes prévues suivant le forfait, votre installation, votre véhicule et l’accès aux infrastructures d’accueil, animations et sanitaires.
Les tarifs présentés dans notre brochure sont indiqués en Euros, TVA comprise au taux en vigueur au moment de son impression. Tout changement ou modification de ce taux ainsi que toute évolution des taxes applicables le cas échéant à votre séjour, à la date de facturation, pourra être répercuté sur le prix des produits ou des services qui vous sont proposés. Le camping Le Vert Vallon se réserve la possibilité d'en répercuter le coût sur les tarifs présentés dans cette brochure.
6. Modalités de départ
Les clients sont invités à prévenir le bureau d'accueil de leur départ dès la veille de celui-ci. Les clients ayant l'intention de partir avant l'heure d'ouverture du bureau d'accueil doivent être à jour du paiement de leur séjour.
7. Bruit et silence
Les clients sont priés d'éviter tous bruits et discussions qui pourraient gêner leurs voisins. Les appareils sonores doivent être réglés en conséquence. Les fermetures de portières et de coffres doivent être aussi discrètes que possible.
Le gestionnaire assure la tranquillité de ses clients. Entre 22h00 et 07h00 le silence doit être total.
8. Mineurs
Pour toutes les parties communes (sanitaires, jeux extérieurs etc.) la surveillance est assurée par les parents ou accompagnateurs. Nous déclinons toutes responsabilités en cas d’accident.
9. Animaux
Les chiens et les chats, excepté les chiens de catégorie 1 et 2, sont autorisés en nombre maximum de deux. Nous exigeons que les chiens soient tenus en laisse dans l’enceinte du camping. Veuillez à respecter l’hygiène et l’environnement du camping. Le carnet de santé doit être présenté à votre arrivée au camping. Les vaccins antirabiques et l’identification par tatouage ou puce électronique sont obligatoires.
Les chiens et autres animaux ne doivent jamais être laissés en liberté. Ils ne doivent pas être laissés au terrain de camping, même enfermés, en l'absence de leurs maîtres, qui en sont civilement responsables.
10. Visiteurs
Après avoir été autorisés par le gestionnaire ou son représentant, les visiteurs peuvent être admis dans le terrain de camping sous la responsabilité des campeurs qui les reçoivent. Le client peut recevoir un ou des visiteurs à l'accueil.
Les prestations et installations du terrain de camping sont accessibles aux visiteurs. Toutefois, l'utilisation de ces équipements est payante selon le tarif affiché à l'entrée du terrain de camping et au bureau d'accueil.
Les voitures des visiteurs sont interdites dans le terrain de camping.
11. Circulation et stationnement des véhicules
A l'intérieur du terrain de camping, les véhicules doivent rouler à une vitesse limitée à 05 km/h. La circulation est autorisée de 07h00 à 22h00.
Ne peuvent circuler dans le terrain de camping que les véhicules qui appartiennent aux campeurs y séjournant. Le stationnement est strictement interdit sur les emplacements habituellement occupés par les hébergements sauf si une place de stationnement à été prévue à cet effet. Le stationnement ne doit pas entraver la circulation ni empêcher l'installation de nouveaux arrivants.
12. Tenue et aspect des installations
Chacun est tenu de s'abstenir de toute action qui pourrait nuire à la propreté, à l'hygiène et à l'aspect du terrain de camping et de ses installations, notamment sanitaires.
Il est interdit de jeter des eaux usées, dans les sanitaires, sur le sol ou dans les caniveaux.
Pour les camping-cars, une aire « Flot Bleu » est installée 1.800m à l’Ouest, rue du Markstein 68610 Linthal.
Prévoir une rallonge électrique d’environ 20 mètres et une prise européenne.
Il est totalement interdit de recharger son véhicule électrique sur le camping tant que des bornes appropriées n’auront pas été installées.
Les ordures ménagères, les déchets de toute nature, les papiers, doivent être déposés dans les poubelles appropriées.
Le lavage est strictement interdit en dehors des bacs prévus à cet usage.
L'étendage du linge se fera, le cas échéant, au séchoir commun. Cependant, il est toléré jusqu'à 10 heures à proximité des hébergements, à la condition qu'il soit discret et ne gêne pas les voisins. Il ne devra jamais être fait à partir des arbres.
Les plantations et les décorations florales doivent être respectées. Il est interdit de planter des clous dans les arbres, de couper des branches, de faire des plantations.
Il n'est pas permis de délimiter l'emplacement d'une installation par des moyens personnels, ni de creuser le sol.
Toute réparation de dégradation commise à la végétation, aux clôtures, au terrain ou aux installations du terrain de camping sera à la charge de son auteur.
L'emplacement qui aura été utilisé durant le séjour devra être maintenu dans l'état dans lequel le campeur l'a trouvé à son entrée dans les lieux.
13. Sécurité
a) Incendie
Les feux ouverts (bois, charbon, etc.) sont rigoureusement interdits. Les réchauds doivent être maintenus en bon état de fonctionnement et ne pas être utilisés dans des conditions dangereuses. En cas d'incendie, aviser immédiatement la direction. Les extincteurs sont utilisables en cas de nécessité. Une trousse de secours de première urgence se trouve au bureau d'accueil.
b) Vol
La direction est responsable des objets déposés au bureau. Le campeur garde la responsabilité de sa propre installation et doit signaler au responsable la présence de toute personne suspecte. Les clients sont invités à prendre les précautions habituelles pour la sauvegarde de leur matériel.
14. Assurance
Nous déclinons toute responsabilité en cas de vol et détérioration des objets personnels sur le camping. Le Camping Le Vert Vallon ne pourra être tenu responsable en cas de vol ou de dégradations des objets personnels des campeurs. Pour rappel les emplacements de stationnements ne sont pas gardés.
15. Jeux
Aucun jeu violent ou gênant ne peut être organisé à proximité des installations. Les enfants doivent toujours être sous la surveillance de leurs parents.
16. Garage mort
Il ne pourra être laissé de matériel non occupé sur le terrain qu’après accord exceptionnel du gestionnaire et seulement à l’emplacement indiqué. Une redevance, dont le montant sera affiché au bureau d’accueil, pourra être due pour le garage mort.
17. Infraction au règlement intérieur
Dans le cas où un résidant perturberait le séjour des autres usagers ou ne respecterait pas les dispositions du présent règlement intérieur, le gestionnaire ou son représentant pourra oralement ou par écrit, s'il le juge nécessaire, mettre en demeure ce dernier de cesser les troubles.
En cas d'infraction grave ou répétée au règlement intérieur et après mise en demeure par le gestionnaire de s'y conformer, celui-ci pourra résilier le contrat. En cas d'infraction pénale, le gestionnaire pourra faire appel aux forces de l'ordre.
II - Conditions particulières
1) Les emplacements ne peuvent être utilisés dans un but artisanal ou commercial.
2) Douche : les cabines sont ouvertes de 7h00 à 12h00 et de 17h00 à 21h00.
3) Rappel : Etant donné la nature des sols du camping ainsi que son agencement, les caravanes équipées de doubles essieux ainsi que les camions de plus de 3,5 tonnes ne sont pas autorisés à stationner sur le terrain.